BCMS-Funktionen - Management von Zwischenfällen / Benachrichtigung

Das System verfügt über integrierte Funktionen für das Management von Zwischenfällen und die Benachrichtigung im Notfall, einschließlich Kommunikationsmethoden wie: E-Mail, ein- und bidirektionale SMS, Text-to-Voice-Messaging, Telefonkonferenzen und Live-Echtzeit-Bulletin-Boards, die sicherstellen, dass Sie im Falle eines Vorfalls effektiv mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren können.

Vorfälle werden innerhalb des Systems erstellt und bieten Zugriff auf ein spezielles Dashboard mit kritischen Informationen und Zugang zu Kommunikations- und Problemlösungstools. Neben den Benachrichtigungstools können die Benutzer Checklisten für Vorfälle erstellen oder abrufen und den Fortschritt der einzelnen Checklistenpunkte verfolgen sowie Echtzeit-Updates bereitstellen. Das System ermöglicht es Ihnen, alle aktuellen Vorfälle und die zugehörigen Business-Continuity-Pläne zu sehen sowie alle zuvor abgeschlossenen Vorfälle für eine eventuelle Nachuntersuchung einzusehen.

Für die Benachrichtigung von Nicht-Notfällen können Sie mit der zusätzlichen Anruflistenfunktionalität benutzerdefinierte Anruflisten ad-hoc erstellen und auf dieselben Benachrichtigungstools zugreifen, um mit diesen Gruppen zu kommunizieren. Anruflisten können auch automatisch und für bestimmte Unternehmensbereiche oder Standorte erstellt und synchronisiert werden, so dass sie automatisch aktualisiert werden, wenn sich die Mitarbeiter Ihres Unternehmens abwechseln, neu hinzukommen oder Ihr Unternehmen verlassen.

Mobile Applikation

Die Benachrichtigungstools für Vorfälle sind auch über unsere eigene mobile Applikation verfügbar, die es Ihnen ermöglicht, Benachrichtigungen von unterwegs zu senden. Über die mobile Schnittstelle können Benutzer Pläne und zugehörige Dokumente einsehen, Checklisten abrufen, mit Teammitgliedern kommunizieren, Telefonkonferenzen abhalten, SMS und Text-to-Voice-Nachrichten versenden.

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